на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Вести FM
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://vestifm.online;
- написав письмо на электронную почту - support@smotrim.ru.
- VK - https://vk.com/vestifm;
- Телеграм - https://t.me/vestifmplus.
- Проверьте настройки радиоприемника или переключитесь на другую частоту
- Обновите приложение для онлайн-радио через магазин приложений
- Перезагрузите устройство и проверьте подключение к интернету
- Очистите кеш браузера или переустановите мобильное приложение
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте использовать другой браузер
- Дождитесь устранения технических работ на стороне сервиса
- Проверьте скорость интернет-соединения для онлайн-прослушивания
- Обновите аудиодрайверы на компьютере или перезапустите приложение
- Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi для стабильности вещания
- Проверьте наличие подписки или регистрации в личном кабинете
- Очистите cookies браузера и попробуйте войти снова
- Свяжитесь со службой поддержки для проверки аккаунта
- Обновите операционную систему устройства до последней версии
- Освободите место на устройстве и переустановите приложение
- Проверьте разрешения приложения для доступа к микрофону и сети
- Уменьшите качество потока в настройках приложения
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Переключитесь на более стабильное интернет-соединение
- Используйте точные формулировки запросов для поиска
- Проверьте работу поиска в разных разделах сайта
- Сообщите о проблеме в техническую поддержку сервиса
Вести FM