на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев VK Почта
- Проверьте подключение к интернету
49- Перезагрузите устройство или роутер
- Попробуйте использовать другой браузер
- Очистите кэш и куки браузера
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте, не включен ли Caps Lock
- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'
- Отключите VPN или прокси-сервер, если они используются
- Проверьте размер вложений - он не должен превышать лимит
- Убедитесь, что адрес получателя указан корректно
- Проверьте черный список отправителей
- Удалите временные файлы и попробуйте отправить снова
- Проверьте папку 'Спам' и 'Удаленные'
- Убедитесь, что почтовый ящик не переполнен
- Проверьте настройки фильтров и правил сортировки
- Добавьте адрес отправителя в белый список
- Убедитесь, что в запросе нет опечаток
- Попробуйте использовать базовые ключевые слова
- Проверьте, не ограничен ли поиск по времени
- Очистите историю поиска и повторите попытку
- Проверьте формат файла - поддерживаются популярные типы
- Убедитесь, что файл не поврежден
- Попробуйте загрузить файл меньшего размера
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Проверьте настройки синхронизации в параметрах
- Убедитесь, что используется последняя версия приложения
- Перезапустите почтовый клиент
- Проверьте наличие обновлений для почтового сервиса
- Попробуйте воспользоваться сервисом в непиковые часы
- Закройте ненужные вкладки и приложения
- Очистите кэш браузера
- Используйте облегченную версию почтового сервиса
- Обновите браузер до последней версии
- Проверьте поддержку JavaScript
- Отключите блокировщики рекламы
- Попробуйте использовать другой браузер
- Проверьте настройки уведомлений в браузере
- Убедитесь, что звуковые уведомления не отключены
- Проверьте, не заблокированы ли уведомления антивирусом
- Обновите настройки оповещений в личном кабинете
VK Почта