ВТБ Капитал не работает сегодня?

Проблемы с доступом к торговой платформе ВТБ Капитал

- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите устройство

- Очистите кэш браузера или переустановите приложение

- Попробуйте использовать альтернативное устройство для входа

Сложности с авторизацией в личном кабинете

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль?'

- Проверьте работу клавиатуры и раскладку ввода

Ошибки при проведении торговых операций

- Обновите страницу или перезапустите торговый терминал

- Проверьте достаточность средств на счете для совершения операции

- Убедитесь, что торговая сессия активна и не приостановлена

Проблемы с отображением котировок и данных

- Проверьте настройки отображения в торговом терминале

- Обновите данные через соответствующую функцию платформы

- Убедитесь в стабильности интернет-соединения

Задержки при исполнении ордеров

- Проверьте текущую нагрузку на торговую систему

- Убедитесь, что ордер соответствует рыночным условиям

- Свяжитесь со службой поддержки при длительных задержках

Сбои в работе мобильного приложения

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение с магазина

- Проверьте совместимость устройства с требованиями приложения

Проблемы с подключением к серверам

- Проверьте файрволл и антивирусные настройки устройства

- Попробуйте использовать альтернативное интернет-соединение

- Свяжитесь с провайдером для проверки качества связи

Ошибки при формировании отчетов и выписок

- Проверьте корректность указанных периодов для формирования отчетов

- Убедитесь в наличии прав для доступа к запрашиваемой информации

- Обратитесь в техническую поддержку при повторяющихся ошибках