ВТБ Управление активами не работает сегодня?

Невозможно войти в личный кабинет vtbam.ru

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль?'

- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия приложения

- Проверьте подключение к интернету

Не работает мобильное приложение

- Перезагрузите устройство и попробуйте снова

- Обновите приложение до последней версии

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

- Удалите и заново установите приложение

Не проходит оплата или перевод средств в ВТБ Управление активами

- Проверьте достаточность средств на счете

- Убедитесь, что не превышены лимиты операций

- Проверьте корректность реквизитов получателя

- Свяжитесь со службой поддержки для проверки статуса операции

Не формируется инвестиционный заказ

- Обновите страницу или перезайдите в приложение

- Проверьте рабочее время биржи для данного актива

- Убедитесь, что выбран корректный тип ордера

- Проверьте доступность инструмента для торговли

Не отображаются портфели и отчеты

- Дождитесь завершения обработки данных

- Проверьте актуальность версии приложения

- Очистите историю браузера при использовании веб-версии

- Обратитесь в техническую поддержку для проверки синхронизации данных

Высокая задержка при работе с платформой

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Попробуйте подключиться с другого устройства или сети

- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi при возможности

Не работает поиск инструментов

- Введите полное название ценной бумаги или тикер

- Проверьте доступность инструмента в вашем тарифном плане

- Обновите список инструментов через функцию обновления

- Обратитесь в поддержку для проверки каталога активов

Сервер недоступен или ошибки подключения

- Проверьте статус сервиса на официальном сайте

- Дождитесь завершения технических работ

- Попробуйте повторить операцию через некоторое время

- Свяжитесь со службой поддержки для получения информации о сроках восстановления