на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Xiaomi
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.mi.com;
- в мобильном приложении Mi Home.
- Телеграм - https://t.me/micommrussia;
- VK - https://vk.com/public165599758.
Компания разрабатывает и продаёт смартфоны, умные телевизоры, планшеты, смарт-часы, наушники, фитнес-браслеты, роботы-пылесосы, а также иную бытовую технику, электросамокаты, электровелосипеды и многое другое. Является разработчиком прошивки для смартфонов и другой электроники MIUI, Hyper OS, а также различных сервисов - магазин приложений GetApps, музыкальный сервис Mi Music, платежная система Mi Pay, форум Xiaomi Community, сервис просмотра видео Mi Video, браузер Mi Browser и др.
Продукция компании продаётся под брендами Xiaomi, Black Shark, POCO, Redmi, Meitu, Aqara, Viomi, Mijia, Xiaobai, ZMi, KingMi, Yeelight, RoidMi, SWDK, Oclean, Wiha, XiaoAi, MiTu, Segway.
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу
- Очистите кеш браузера или используйте другой браузер
- Проверьте статус серверов Xiaomi на официальных страницах поддержки
- Попробуйте зайти на сайт позже, возможно проводятся технические работы
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте подключение к интернету и стабильность соединения
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль"
- Обратитесь в службу поддержки для разблокировки аккаунта
- Проверьте баланс банковской карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что банк поддерживает международные платежи
- Попробуйте использовать другой способ оплаты
- Обратитесь в службу поддержки для проверки статуса транзакции
- Проверьте доступное место в облачном хранилище
- Убедитесь в стабильном интернет-соединении для синхронизации
- Обновите приложение Mi Cloud до последней версии
- Проверьте настройки синхронизации в параметрах устройства
- Очистите кеш поискового приложения
- Проверьте обновления для приложения через официальный магазин
- Убедитесь в работе интернет-соединения
- Попробуйте использовать альтернативные поисковые запросы
- Проверьте доступное место на устройстве
- Убедитесь в стабильном интернет-соединении
- Очистите кеш магазина приложений
- Проверьте совместимость приложения с вашей версией MIUI
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Переключитесь на более стабильную сеть Wi-Fi
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Обратитесь к интернет-провайдеру для диагностики соединения
- Проверьте доступность товара на складе
- Убедитесь в правильности заполнения всех полей формы заказа
- Попробуйте оформить заказ через мобильное приложение
- Обратитесь в службу поддержки для помощи с оформлением
Xiaomi
account.xiaomi.com Владикавказ