Ксоул не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой XoulAI?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://xoul.ai;

- в мобильном приложении Xoul AI для Android и iOS устройств.

Не работает сайт или приложение XoulAI

- Проверьте интернет-соединение на своем устройстве

- Очистите кеш браузера или переустановите приложение

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

- Дождитесь устранения технических работ на стороне сервиса

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода email и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что учетная запись подтверждена по email

- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт администрацией

Не создается AI-ассистент или проект XoulAI

- Проверьте соответствие введенных данных требованиям системы

- Убедитесь, что не превышены лимиты по количеству проектов

- Проверьте доступность всех необходимых модулей и сервисов

- Обратитесь в техподдержку для проверки квот ресурсов

Не работают функции автоматизации

- Проверьте корректность настройки рабочих процессов

- Убедитесь в доступности подключенных внешних сервисов

- Проверьте логи выполнения на наличие ошибок

- Обновите конфигурацию интеграций при необходимости

Высокая задержка ответов (пинг)

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Попробуйте переключиться на другую сеть

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Обратитесь к провайдеру для диагностики соединения

Не работает поиск по проектам и ассистентам

- Очистите кеш браузера или приложения

- Проверьте корректность поискового запроса

- Дождитесь переиндексации данных в системе

- Сообщите о проблеме в техническую поддержку

Ошибки при обработке данных AI

- Проверьте формат и качество входных данных

- Убедитесь в достаточном объеме тренировочных данных

- Проверьте актуальность используемых моделей AI

- Настройте параметры обработки под конкретную задачу

Проблемы с интеграцией API

- Проверьте корректность API-ключей и токенов

- Убедитесь в соответствии формата запросов документации

- Проверьте лимиты запросов и статус API-сервиса

- Обновите клиентские библиотеки до последней версии