на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев YouGile
- написав письмо на электронную почту - support@yougile.com
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://yougile.com
- в мобильном приложении YouGile.
- Телеграм - https://t.me/yougile
- VK - https://vk.com/yougile
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите браузер
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Очистите кэш браузера и cookies
- Проверьте статус сервиса на официальной странице статуса YouGile
- Убедитесь в правильности ввода email и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт администратором
- Попробуйте войти через альтернативные методы аутентификации
- Обновите страницу и попробуйте снова
- Проверьте права доступа к рабочему пространству
- Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения
- Проверьте, не превышены ли лимиты проектов в вашем тарифном плане
- Перезагрузите приложение или веб-интерфейс
- Проверьте синхронизацию данных с сервером
- Убедитесь, что задача не была удалена или перемещена
- Проверьте историю изменений для восстановления данных
- Проверьте настройки уведомлений в профиле
- Убедитесь, что email уведомления не попадают в спам
- Проверьте подключение интеграций с мессенджерами
- Обновите мобильное приложение до последней версии
- Проверьте размер файла на соответствие лимитам
- Убедитесь в поддерживаемом формате файла
- Проверьте доступное место в хранилище проекта
- Попробуйте загрузить файл с другого устройства
- Уточните поисковый запрос и проверьте орфографию
- Проверьте настройки фильтров и сортировки
- Убедитесь, что у вас есть доступ к искомым элементам
- Используйте расширенные параметры поиска
- Переустановите приложение и выполните повторный вход
- Проверьте совместимость версии приложения с ОС устройства
- Освободите память на устройстве для корректной работы
- Обновите операционную систему устройства
YouGile