Zangi не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Zangi?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://zangi.com;

- в мобильном приложении Zangi Private Messenger для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - support@zangi.com.

Последние новости и актуальная информация:

- X - https://twitter.com/zangi_messenger.

Не работает приложение Zangi

- Перезапустите приложение Zangi

- Проверьте обновления в магазине приложений

- Переустановите мессенджер, предварительно сохранив резервные копии

- Очистите кеш приложения в настройках устройства

Проблемы с входом в аккаунт

- Проверьте правильность ввода номера телефона и кода подтверждения

- Убедитесь в стабильном интернет-соединении

- Обратитесь в службу поддержки для восстановления доступа

- Проверьте работу SMS-сервиса на устройстве

Не отправляются или не принимаются сообщения в Занги

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите приложение до последней версии

- Перезагрузите мобильное устройство

- Проверьте настройки безопасности и разрешения приложения

Проблемы с аудио и видеозвонками

- Проверьте разрешения микрофона и камеры

- Убедитесь в достаточной скорости интернет-соединения

- Переключитесь между мобильной сетью и Wi-Fi

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

Высокий пинг и задержки связи

- Переключитесь на более стабильное интернет-соединение

- Проверьте работу сетевого оборудования (роутер, модем)

- Запустите приложение в другое время суток

- Используйте VPN для оптимизации маршрутизации

Не работают уведомления

- Проверьте настройки уведомлений в приложении и системе

- Убедитесь, что приложение не заблокировано в фоновом режиме

- Переустановите сервис уведомлений

- Обновите операционную систему устройства

Проблемы с синхронизацией между устройствами

- Убедитесь в одинаковой версии приложения на всех устройствах

- Проверьте авторизацию на каждом устройстве

- Выполните принудительную синхронизацию в настройках

- Очистите данные приложения и выполните повторный вход

Не загружаются файлы и медиа

- Проверьте доступное место на устройстве

- Убедитесь в стабильном интернет-соединении

- Проверьте разрешения на доступ к хранилищу

- Попробуйте уменьшить размер отправляемых файлов