на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Z-Tv Hosting
Если личный кабинет не загружается или выдаёт ошибку, первым делом очистите кеш браузера и cookies. Попробуйте зайти через режим инкогнито — это покажет, связана ли проблема с сохранёнными данными. Проверьте, не блокирует ли firewall или антивирус доступ к панели. Иногда помогает смена браузера или временное отключение расширений.
После миграции сайта на новый сервер DNS-записи обновляются не мгновенно. Процесс может занять от 4 до 48 часов. Проверьте правильность настройки A-записи и nameservers в настройках домена. Убедитесь, что в файлах конфигурации указан корректный путь к директории сайта. Если используете CMS, проверьте настройки базы данных — часто проблема в неверных данных для подключения.
- Проверьте местоположение сервера — если он географически далеко от ваших пользователей, задержки неизбежны
- Оптимизируйте изображения и подключите кеширование
- Отключите неиспользуемые плагины и скрипты
- Проверьте нагрузку на сервер через панель управления — возможно, исчерпаны ресурсы тарифа
Часто почтовые сервисы отправляют письма с хостинга в спам из-за неправильных настроек. Добавьте SPF и DKIM-записи в DNS вашего домена. Проверьте, что в настройках почты указан корректный SMTP-сервер. Протестируйте отправку через mail-tester.com — сервис покажет, что именно блокирует доставку писем. Убедитесь, что скрипты отправки на сайте настроены правильно.
Проверьте, используете ли вы пассивный режим в FTP-клиенте — активный режим часто блокируется файрволами. Убедитесь, что указали правильный порт (обычно 21 для FTP или 22 для SFTP). Проверьте логин и пароль — после смены пароля в панели нужно использовать новые данные. Если провайдер блокирует стандартные порты, используйте альтернативные или переключитесь на SFTP.
Z-Tv Hosting