АБР Банк Россия не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Банка Россия?

- по телефону горячей линии для частных клиентов - 88001001111, 88123358500;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://abr.ru;

- в мобильном приложении ABR Direct для iOS и Android устройств.

Не работает сайт i.abr.ru

- Проверить доступность сайта на разных устройствах

- Очистить кэш браузера и cookies

- Попробовать использовать другой браузер

- Проверить интернет-соединение

- Обратиться в техническую поддержку банка

Не работает мобильное приложение ABR Direct

- Перезагрузить приложение и устройство

- Проверить наличие обновлений приложения в магазине приложений

- Удалить и заново установить приложение

- Проверить разрешения приложения в настройках устройства

- Убедиться в совместимости версии ОС с приложением

Нельзя войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Проверить не заблокирован ли аккаунт из-за неудачных попыток входа

- Убедиться что CAPS LOCK выключен при вводе пароля

- Проверить работает ли сервис аутентификации банка

Не проходит оплата или перевод через Банк Россия

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться что карта не заблокирована и активна

- Проверить лимиты на операции по карте

- Удостовериться что получатель указан корректно

- Связаться с банком для проверки статуса операции

Не формируется заказ или не открывается проект

- Обновить страницу и повторить попытку

- Проверить заполнение всех обязательных полей формы

- Убедиться что услуга доступна в вашем регионе

- Проверить не ведутся ли технические работы на сервере

- Обратиться в службу поддержки для диагностики проблемы

Сервер недоступен или высокий пинг

- Проверить скорость интернет-соединения

- Попробовать подключиться в другое время суток

- Использовать проводное вместо беспроводного соединения

- Проверить настройки файервола и антивируса

- Сообщить о проблеме технической поддержке банка

Не работает поиск по сервисам банка

- Очистить историю поиска и кэш браузера

- Проверить корректность введенного поискового запроса

- Использовать альтернативные способы навигации по сайту

- Убедиться что поисковый модуль функционирует нормально

- Обратиться за помощью к оператору онлайн-чата