АТОН не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой АТОН?

- по телефону горячей линии - 88003336677

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://aton.ru,

- написав письмо на электронную почту - clients@aton.ru

- в мобильном приложении «ATON Line. Инвестиции онлайн».

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/aton1991

Компания предоставляет возможность самостоятельной торговли на бирже с использованием мобильного кабинета клиента для торговли - ATON Line и торгового терминала - QUIK X, доступных на мобильных устройствах iOS и Android.

Проблемы с доступом к сайту АТОН

- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу

- Очистите кэш браузера и файлы cookie

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

- Если проблема сохраняется - обратитесь в техническую поддержку

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Убедитесь, что CAPS LOCK выключен и раскладка клавиатуры правильная

- Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт после нескольких неудачных попыток входа

Проблемы с мобильным приложением

- Переустановите приложение АТОН из официального магазина

- Обновите приложение до последней версии

- Проверьте совместимость с вашей версией операционной системы

- Освободите память на устройстве для корректной работы приложения

Сбои при проведении операций

- Дождитесь завершения текущей технической операции

- Проверьте лимиты и доступные средства на счете

- Убедитесь, что рынок работает в обычном режиме (не выходной/праздничный день)

- Если ошибка повторяется - сделайте скриншот и обратитесь в поддержку

Задержки в отображении данных

- Обновите страницу или перезапустите приложение

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Дождитесь окончания технических работ (информация публикуется заранее)

- Используйте веб-версию, если мобильное приложение работает медленно

Проблемы с оплатой и пополнением счета

- Проверьте реквизиты и лимиты вашего банка

- Убедитесь, что услуга интернет-банкинга активирована

- Дождитесь завершения обработки транзакции (может занимать до нескольких часов)

- Проверьте, не превышены ли суточные лимиты на операции