на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Aviasales
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.aviasales.ru;
- в мобильном приложении.
- Телеграм - https://t.me/aviasales;
- VK - https://vk.com/aviasalesru.
Сервис помогает найти и приобрести самые удобные маршруты и выгодные авиабилеты.
- Проверьте скорость интернет-соединения и перезагрузите страницу
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш текущего
- Убедитесь, что серверы Авиасейлс не находятся на техническом обслуживании
- Попробуйте зайти на сайт через мобильное приложение
- Проверьте правильность ввода логина и пароля, включая регистр букв
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован из-за подозрительной активности
- Попробуйте войти через другой браузер или устройство
- Обновите поисковую выдачу с более широкими датами поиска
- Попробуйте упростить критерии поиска (меньше пересадок, другой класс обслуживания)
- Проверьте корректность ввода городов и дат
- Убедитесь, что маршрут существует и доступен для бронирования
- Проверьте лимиты и доступные средства на карте
- Убедитесь, что банк поддерживает онлайн-платежи и не блокирует транзакцию
- Попробуйте использовать другую платежную карту или систему
- Свяжитесь с банком для подтверждения разрешения международных платежей
- Проверьте правильность ввода CVV-кода и срока действия карты
- Переустановите приложение Авиасейлс с официального магазина
- Обновите операционную систему устройства до последней версии
- Очистите кэш приложения и перезагрузите устройство
- Проверьте разрешения приложения на доступ к данным и интернету
- Обновите страницу и попробуйте сформировать заказ заново
- Проверьте доступность выбранного тарифа и мест в самолете
- Убедитесь, что все обязательные поля формы заполнены корректно
- Свяжитесь со службой поддержки для проверки статуса бронирования
- Проверьте скорость интернет-соединения с помощью онлайн-тестов
- Попробуйте использовать проводное соединение вместо Wi-Fi
- Ограничьте количество открытых вкладок и фоновых приложений
- Используйте сервис в часы меньшей нагрузки (раннее утро или поздний вечер)
Авиасейлс