Автодор не работает сегодня?

Невозможно войти в личный кабинет Автодора

- Проверьте корректность ввода логина и пароля, включая регистр и язык раскладки клавиатуры.

- Восстановите доступ, используя функцию "Забыли пароль?" на официальном сайте.

- Очистите кэш и cookies браузера или попробуйте использовать другой браузер.

- Убедитесь, что в вашем браузере включена поддержка JavaScript и файлов cookie.

Не проходит оплата

- Проверьте баланс карты и достаточность средств для совершения транзакции.

- Убедитесь, что реквизиты банковской карты введены правильно, включая срок действия и CVV-код.

- Свяжитесь с вашим банком для подтверждения, что операция не была заблокирована по их стороне.

- Попробуйте произвести оплату с использованием другой карты или платежной системы.

Сервис временно недоступен

- Проверьте статус работ на официальной странице Автодор в социальных сетях или на сайте.

- Обновите страницу через несколько минут, возможно, ведутся технические работы.

- Попробуйте зайти на сайт позже, если проблема носит временный характер.

- Очистите DNS-кэш на вашем устройстве или попробуйте использовать другое интернет-соединение.

Не работает онлайн-оплата проезда

- Убедитесь, что введенные данные транспондера или номер договора корректны.

- Проверьте, не истек ли срок действия вашей учетной записи или привязанной банковской карты.

- Дождитесь завершения обработки предыдущей транзакции перед initiation новой.

- Обратитесь в техническую поддержку для проверки статуса вашего лицевого счета.

Высокое время отклика (пинг) или медленная работа сайта

- Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью онлайн-сервисов.

- Закройте лишние вкладки и приложения, потребляющие интернет-трафик.

- Подключитесь к другой сети Wi-Fi или используйте мобильный интернет для проверки.

- Проблема может быть на стороне провайдера; дождитесь устранения неполадок.

Не формируется заказ на пропуск

- Проверьте, заполнены ли все обязательные поля в форме заказа (отмечены звездочкой).

- Убедитесь, что загружаемые файлы (например, сканы документов) имеют допустимый формат и размер.

- Попробуйте оформить заказ, используя другой браузер или устройство.

- Если ошибка повторяется, сделайте скриншот и обратитесь в службу поддержки клиентов.

Не работает поиск по сайту или базе тарифов

- Убедитесь, что поисковый запрос введен корректно, без опечаток.

- Используйте более общие ключевые слова для расширения области поиска.

- Попробуйте воспользоваться картой сайта или основным меню для навигации.

- Очистите историю поиска и кэш браузера, чтобы исключить конфликт данных.