Пользователи массово жалуются на сбои в работе Альфа-Банка

График сбоя Альфа-Банк 29.07.2025 г. © DownDetector.su | График сбоя Альфа-Банк 29.07.2025 г.

Вечером 29 июля пользователи Альфа-Банка столкнулись с серьезными техническими проблемами. В 16:15 был зафиксирован резкий всплеск обращений от клиентов, которые сообщают о невозможности воспользоваться банковскими услугами онлайн.

Проблемы затронули как веб-версию банковского сервиса, так и мобильное приложение. Пользователи активно делятся жалобами в социальных сетях и на специализированных площадках мониторинга сбоев.

География сбоя: • Нижегородская область - 14% • Москва - 12% • Новосибирская область - 10% • Смоленская область - 8% • Самарская область - 7%

Основные проблемы у пользователей: • Полный отказ сервиса • Недоступность официального сайта банка • Неработающее мобильное приложение • Проблемы с онлайн-банкингом • Невозможность войти в личный кабинет

Статистика по типам устройств: • iOS - 39.0% • Android - 28.8% • Windows - 25.4% • Mac OS - 5.1% • Linux - 1.7%

Судя по статистике, больше всего от сбоя пострадали владельцы устройств Apple на базе iOS. Значительная доля жалоб также поступает от пользователей Android-устройств и компьютеров под управлением Windows.

Клиенты банка выражают недовольство невозможностью провести срочные операции и получить доступ к своим счетам в критически важное время.

Перейти на страницу сервиса