Мир Пэй не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Мир?

- по телефону горячей линии для физических лиц - 88001005464, для юридических лиц - 84956635407;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://privetmir.ru;

- написав письмо на электронную почту - info@nspk.ru;

- в мобильных приложениях и сервисах Mir Pay, Mir Pass, DragonPass (для карт Mir Supreme).

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/promomir;

- VK - https://vk.com/mirpaycard.

Мир — российская платежная система для расчетов в рублях. Картами «Мир» можно оплачивать товары и услуги в России, переводить с денежные средства в другие банки и снимать наличные в банкоматах.

По программе лояльности «Мир» можно получать скидки и кэшбек у партнеров НСПК.

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль?'

- Очистить кэш и cookies браузера

- Попробовать использовать другое устройство или сеть

- Убедиться, что аккаунт не заблокирован после нескольких неудачных попыток входа

Не проходит оплата картой Мир

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться, что карта не заблокирована банком

- Проверить корректность ввода данных карты

- Обратиться в банк-эмитент для проверки ограничений

- Попробовать совершить платеж через другое приложение или сайт

Высокий пинг при операциях

- Проверить скорость интернет-соединения

- Переключиться на другую сеть WiFi или мобильный интернет

- Закрыть фоновые приложения

- Обратиться к провайдеру при постоянных проблемах

- Попробовать выполнить операцию в другое время суток

Сервер недоступен

- Проверить статус сервиса на официальном сайте

- Подождать 15-30 минут и повторить попытку

- Использовать альтернативные способы доступа к услугам

- Следить за официальными сообщениями в социальных сетях

Не формируется заказ

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности введенных данных

- Попробовать оформить заказ с другим способом оплаты

- Обратиться в техническую поддержку с скриншотом ошибки

Ошибки при переводе средств с карты Мир

- Проверить лимиты на операции

- Убедиться в правильности реквизитов получателя

- Проверить статус счета отправителя и получателя

- Дождаться завершения предыдущих транзакций

- Обратиться в службу поддержки для проверки транзакции

Проблемы с безопасностью

- Регулярно менять пароли доступа

- Использовать двухфакторную авторизацию

- Не сохранять платежные данные на общедоступных устройствах

- Своевременно обновлять антивирусное ПО

- Блокировать карту при подозрении на несанкционированный доступ