© DownDetector.su | График сбоя СберСпасибо 01.08.2025 г.
Программа лояльности СберСпасибо переживает серьезные технические трудности, о чем свидетельствует резкий всплеск обращений от недовольных пользователей. Сбои в работе сервиса зафиксированы по всей территории России, при этом больше всего жалоб поступает из северных регионов страны.
Пользователи массово сообщают о невозможности получить доступ к своим бонусным счетам и воспользоваться накопленными баллами. Проблемы затронули как мобильное приложение, так и веб-версию сервиса.
География сбоя: • Вологодская область - 12% от общего числа жалоб • Ямало-Ненецкий автономный округ - 10% • Санкт-Петербург - 5% • Ленинградская область - 5% • Тюменская область - 5%
Основные проблемы у пользователей: • Полная недоступность сервиса • Приложение не открывается при запуске • Система не показывает актуальный баланс бонусов • Веб-версия сайта не работает • Невозможность совершить операции с банковскими картами через сервис
Статистика по типам устройств: • Android-устройства - 49,3% жалоб • Устройства на iOS - 41,1% • Компьютеры с Windows - 8,2% • Устройства Mac OS X - 1,4%
Особенно активно о проблемах сообщают владельцы мобильных устройств, что может быть связано с популярностью мобильного приложения среди пользователей программы лояльности. Многие клиенты выражают обеспокоенность недоступностью сервиса в разгар летнего сезона, когда активность покупок традиционно возрастает.
