Пользователи массово жалуются на сбои в работе СДЭК

График сбоя СДЭК 04.08.2025 г. © DownDetector.su | График сбоя СДЭК 04.08.2025 г.

Утром 4 августа в службах мониторинга интернет-ресурсов зафиксирован резкий всплеск обращений пользователей, сообщающих о проблемах с доступом к сервисам компании СДЭК. Пик жалоб пришелся на 10:30, когда количество сообщений о неполадках превысило обычные показатели в несколько раз.

Пользователи по всей России столкнулись с трудностями при попытке воспользоваться онлайн-сервисами логистической компании. Проблемы затронули как веб-версию сайта, так и мобильные приложения службы доставки.

География сбоя: • Новгородская область - 19% от общего числа жалоб • Республика Хакасия - 10% • Саратовская область - 9% • Амурская область - 7% • Иркутская область - 7%

Основные проблемы у пользователей: • Сайт не загружается • Мобильное приложение не работает • Ошибки сервера • Полная недоступность сервисов

Статистика по типам устройств: • iOS-устройства - 47,4% жалоб • Компьютеры на Windows - 26,3% • Android-устройства - 23,7% • Компьютеры Mac OS X - 2,6%

Больше всего от сбоя пострадали пользователи мобильных устройств Apple, которые составили почти половину от общего числа жалующихся. Владельцы iPhone и iPad сообщали о полной невозможности войти в приложение или загрузить необходимые данные о посылках.

Пользователи Windows-компьютеров также активно сообщали о проблемах с доступом к сайту компании через браузеры. Многие отмечали, что страницы либо не загружались совсем, либо отображались с существенными задержками.

Сбой затронул и владельцев Android-устройств, хотя их доля в общем потоке жалоб оказалась меньше по сравнению с пользователями продукции Apple.

Перейти на страницу сервиса