Пользователи массово жалуются на сбои в работе мобильного приложения и онлайн-банка Ак Барс Банка

График сбоя Ак Барс Банк 08.08.2025 г. © DownDetector.su | График сбоя Ак Барс Банк 08.08.2025 г.

В четверг днем пользователи Ак Барс Банка столкнулись с серьезными техническими неполадками в работе мобильного приложения и системы интернет-банкинга. Клиенты финансового учреждения сообщают о невозможности получить доступ к своим счетам и выполнить банковские операции через цифровые каналы обслуживания.

Наибольшее количество обращений поступило в период с 13:00, когда система мониторинга зафиксировала резкий всплеск жалоб от пользователей различных регионов России. Клиенты банка выражают недовольство невозможностью воспользоваться привычными сервисами для проведения платежей и контроля состояния банковских карт.

География сбоя: • Республика Татарстан - 43% от общего числа жалоб • Удмуртская Республика - 13% обращений • Ульяновская область - 11% пользователей • Ленинградская область - 9% клиентов • Республика Башкортостан - 6% жалоб

Основные проблемы у пользователей: • Полная неработоспособность мобильного приложения • Недоступность системы онлайн-банкинга • Проблемы с операциями по банковским картам • Невозможность авторизации в системе

Статистика по типам устройств: • iOS-устройства - 44,4% от всех обращений • Android-устройства - 44,4% жалоб • Компьютеры на Windows - 11,1% случаев

Технические неполадки затронули клиентов банка практически поровну на основных мобильных платформах, что свидетельствует о серьезности возникших проблем в IT-инфраструктуре финансового учреждения.

Перейти на страницу сервиса