СДЭК столкнулся с массовыми жалобами пользователей на неработающий сервис

График сбоя СДЭК 18.08.2025 г. © DownDetector.su | График сбоя СДЭК 18.08.2025 г.

Служба доставки СДЭК переживает серьезные технические трудности, о чем свидетельствует резкий всплеск жалоб от пользователей по всей России. Проблемы начались в вечернее время и затронули как веб-сайт компании, так и мобильное приложение.

Пользователи из различных регионов страны массово сообщают о невозможности получить доступ к онлайн-сервисам СДЭК. Многие клиенты не могут отследить свои посылки, оформить новые заказы или воспользоваться другими функциями платформы.

География сбоя: • Ленинградская область - 8% от общего числа жалоб • Сахалинская область - 5% от общего числа жалоб
• Удмуртская Республика - 4% от общего числа жалоб • Республика Карелия - 4% от общего числа жалоб • Московская область - 4% от общего числа жалоб

Основные проблемы у пользователей: • Сайт не загружается • Мобильное приложение не открывается • Полная неработоспособность сервисов • Отсутствие доступа к личному кабинету

Статистика по типам устройств: • iOS устройства - 43,1% жалоб • Android устройства - 33,9% жалоб • Windows компьютеры - 19,3% жалоб • Mac OS X - 2,8% жалоб

Судя по статистике, больше всего проблем испытывают владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android, что составляет более 75% всех обращений. Это указывает на возможные проблемы как с мобильными приложениями, так и с мобильными версиями веб-сайта.

Технические неполадки затронули пользователей по всей стране, однако наибольшее количество жалоб поступает из Ленинградской области. Клиенты выражают недовольство невозможностью воспользоваться услугами одной из крупнейших логистических компаний России в критический момент.

Перейти на страницу сервиса