на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Почта Банк
- по телефону горячей линии - 84955321300;
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://my.pochtabank.ru;
- в мобильном приложении Почта Банк для Android устройств.
- Телеграм - https://t.me/pochtabank;
- VK - https://vk.com/pochtabank.
- Очистите кэш и cookie браузера
- Проверьте корректность ввода логина и пароля
- Убедитесь, что Caps Lock отключен
- Попробуйте использовать мобильное приложение вместо веб-версии
- Проверьте интернет-соединение
- Попробуйте зайти с другого браузера
- Убедитесь, что сайт не заблокирован антивирусом или фаерволом
- Проверьте, не ведутся ли технические работы на сайте
- Переустановите приложение из официального магазина
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте разрешения приложения в настройках телефона
- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти
- Проверьте достаточность средств на счете
- Убедитесь, что не превышен лимит операций
- Проверьте корректность реквизитов получателя
- Подождите несколько минут - операция может обрабатываться
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте лишние вкладки и приложения
- Попробуйте подключиться в другое время суток
- Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi
- Подождите 15-30 минут и повторите попытку
- Проверьте официальные каналы коммуникации банка
- Воспользуйтесь альтернативными способами доступа к услугам
- Свяжитесь со службой поддержки для уточнения сроков восстановления
- Уточните поисковый запрос
- Используйте фильтры и категории для навигации
- Очистите историю поиска
- Перезагрузите страницу или приложение
Почта Банк