Госуслуги не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Госуслуги?

- по телефону горячей линии - 115, 88001007010;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://gosuslugi.ru;

- в мобильном приложении Госуслуги на iOS и Android устройствах.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/gosuslugi.

Обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах в Российской Федерации.

Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. Через сервис можно записаться на прием к врачу, подать заявления по вопросам выплаты пенсий и пособий, зарегистрировать транспортное средство и получить водительское удостоверение в ГИБДД, записаться на прием в МВД, оформить заграничный паспорт в ФМС, зарегистрировать брак и рождение ребенка, проверить информацию о налогах и штрафах, оформить карту болельщика и многое другое.

Недоступность сайта gosuslugi.ru

- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу

- Очистите кэш браузера и cookies

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

- Проверьте официальные страницы портала в соцсетях на предмет информации о технических работах

Проблемы с входом в личный кабинет Госуслуг

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт из-за многократных неверных попыток входа

- Убедитесь, что подтвержденная учетная запись на портале не требует дополнительной верификации

Ошибки при оплате государственных услуг

- Проверьте достаточность средств на банковской карте

- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи и не заблокирована банком

- Попробуйте использовать другую карту или платежную систему

- Проверьте лимиты на операции, установленные вашим банком

Технические сбои при подаче заявлений

- Сохраните все введенные данные перед отправкой формы

- Попробуйте отправить заявление позже, через 15-30 минут

- Убедитесь, что все обязательные поля заполнены корректно

- Проверьте, поддерживает ли ваш браузер все необходимые функции портала

Проблемы с верификацией учетной записи

- Убедитесь, что персональные данные совпадают с документами

- Проверьте корректность введенных паспортных данных и СНИЛС

- Обратитесь в центр обслуживания для очной верификации при повторных отказах

- Убедитесь, что фотографии докучетов четкие и все данные читаемы

Медленная работа портала Госуслуг

- Попробуйте зайти на сайт в менее загруженное время суток

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте лишние вкладки и приложения для освобождения ресурсов

- Используйте мобильное приложение Госуслуг как альтернативу браузерной версии

Ошибки при получении электронных услуг на Госуслугах

- Проверьте статус заявления в личном кабинете

- Убедитесь, что все необходимые документы приложены в требуемом формате

- Обратитесь в техническую поддержку портала при повторяющихся ошибках

- Проверьте корректность работы плагинов и расширений браузера