HH не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой ХедХантер?

- по телефону горячей линии - 88001006427;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://hh.ru;

- в мобильном приложении HH.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/hh_ru_official;

- VK - https://vk.com/headhunter.

Проблемы с доступом к сайту HH.ru

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Очистить кэш браузера и cookie

- Попробовать открыть сайт в другом браузере

- Временно отключить VPN или прокси-сервер

- Проверить работу сайта через мобильные данные

Ошибки при входе в личный кабинет ХедХантер

- Проверить корректность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Убедиться, что аккаунт не заблокирован

- Проверить настройки безопасности браузера

- Очистить историю автозаполнения форм

Сбои при создании или редактировании резюме

- Обновить страницу и повторить попытку

- Проверить заполнение обязательных полей

- Уменьшить размер прикрепляемых файлов

- Сохранить черновик и продолжить позже

- Использовать упрощенный режим редактирования

Проблемы с откликом на вакансии

- Убедиться в активности вакансии

- Проверить ограничения по количеству откликов

- Обновить список доступных вакансий

- Проверить настройки приватности профиля

(проверка видимости резюме для работодателей)

Ошибки при работе поиска вакансий

- Уточнить параметры поискового запроса

- Сбросить примененные фильтры

- Использовать расширенный поиск

- Проверить корректность сохраненных поисковых запросов

Сбои в работе чата с работодателями

- Обновить страницу переписки

- Проверить доступность собеседника онлайн

- Убедиться в отсутствии технических работ

- Временно перейти к общению по email

Проблемы с уведомлениями и оповещениями

- Проверить настройки email-уведомлений

- Обновить приложение на мобильном устройстве

- Проверить папку 'Спам' в почтовом ящике

- Настроить push-уведомления в личном кабинете

Ошибки при проведении онлайн-собеседований

- Проверить работу микрофона и камеры заранее

- Обновить браузер до последней версии

- Закрыть лишние вкладки и приложения

- Использовать стабильное интернет-соединение

- Иметь альтернативный способ связи на случай сбоя