БМ-Банк не работает сегодня?

Проблемы с доступом к сайту bm-bank.ru

- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу

- Очистить кеш браузера и cookies

- Попробовать открыть сайт в другом браузере или режиме инкогнито

- Проверить доступность сайта через мобильное приложение

Неполадки в мобильном приложении Банк Москвы

- Переустановить приложение с магазина приложений

- Проверить наличие обновлений приложения

- Перезагрузить мобильное устройство

- Убедиться в совместимости версии ОС с приложением

Проблемы с входом в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления доступа

- Убедиться что Caps Lock отключен при вводе пароля

- Проверить не заблокирован ли доступ после нескольких неудачных попыток входа

Сбои при проведении платежей и переводов в БМ Банке

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться в корректности реквизитов получателя

- Проверить лимиты на операции

- Дождаться завершения предыдущей транзакции

Ошибки при формировании заявок и документов

- Обновить страницу и повторить попытку

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности введенных данных

- Сохранить черновик и обратиться в поддержку

Проблемы с получением выписок и отчетов

- Проверить настройки периода и формата отчета

- Убедиться в наличии операций за выбранный период

- Попробовать сформировать отчет в другом формате

- Обратиться в контактный центр для получения выписки

Сбои в работе сервисов уведомлений

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедиться в корректности контактных данных

- Проверить спам-фильтры в почте и смс

- Обновить контактную информацию при необходимости

Технические неполадки с картами БМ-Банк

- Проверить срок действия карты

- Убедиться что карта не заблокирована

- Проверить лимиты операций по карте

- Обратиться в банк для перевыпуска при необходимости

Проблемы с доступом к дополнительным сервисам

- Проверить подключение услуги в личном кабинете

- Убедиться в соответствии тарифного плана

- Обратиться в техническую поддержку для активации сервиса

- Проверить статус услуги через мобильное приложение