Циан не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Циан?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://cian.ru;

- в мобильном приложении для iOS и Android устройствах.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/cian_official;

- VK - https://vk.com/cian_official.

Сервис позволяет размещать и осуществлять поиск по объявлениям об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. На площадке представлены как частные объявления, объекты агентств недвижимости, так и объекты от застройщиков, отзывы покупателей и рейтинг строительных компаний.

Не работает сайт cian.ru

- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу

- Очистите кэш браузера и файлы cookie

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

- Проверьте статус сервиса на официальных страницах Циан в соцсетях

Приложение не запускается или работает некорректно

- Переустановите приложение из официального магазина приложений

- Обновите приложение до последней версии

- Проверьте совместимость с вашей версией операционной системы

- Освободите память на устройстве и перезагрузите его

Не получается войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что капча введена корректно (если требуется)

- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт по техническим причинам

Не работает поиск недвижимости

- Уточните параметры поиска и попробуйте снова

- Проверьте фильтры - возможно, они слишком строгие

- Попробуйте использовать расширенный поиск с меньшим количеством параметров

- Очистите историю поиска в вашем аккаунте

Не отображаются фотографии объектов

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Отключите блокировщик рекламы или VPN-сервисы

- Обновите страницу или приложение

- Попробуйте просмотреть объект в другом браузере

Не работает карта с объектами

- Предоставьте приложению доступ к геолокации

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите кэш карт в настройках приложения

- Попробуйте использовать веб-версию сервиса

Не приходят уведомления о новых объектах

- Проверьте настройки уведомлений в приложении и системе

- Убедитесь, что подписки на поисковые запросы активны

- Проверьте раздел 'Спам' в вашей почте (для email-уведомлений)

- Обновите приложение до последней версии

Не работает фильтр по параметрам

- Сбросьте все фильтры и настройте заново

- Проверьте, поддерживаются ли выбранные параметры в вашем регионе

- Попробуйте использовать веб-версию вместо приложения

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

Сервер недоступен или высокая загрузка

- Попробуйте воспользоваться сервисом в непиковые часы

- Проверьте статус сервера на официальных ресурсах

- Подождите некоторое время и повторите попытку

- Воспользуйтесь мобильной версией сайта как альтернативой

Не формируется заявка на просмотр объекта

- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы

- Убедитесь, что контактные данные указаны корректно

- Попробуйте отправить заявку через другой браузер или устройство

- Свяжитесь с поддержкой если проблема повторяется