на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ГИС ФППД
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://portal.fppd.cgkipd.ru.
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу
- Очистите кэш браузера и куки
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Проверьте статус работы портала на официальных ресурсах
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте регистр ввода и раскладку клавиатуры
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Убедитесь, что учетная запись подтверждена и активна
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Обновите страницу или попробуйте позже
- Очистите кэш браузера
- Проверьте системные требования к отображению карт
- Проверьте формат и корректность загружаемых файлов
- Убедитесь в соответствии данных требованиям портала
- Проверьте объем загружаемых данных на соответствие лимитам
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь в достаточном месте на устройстве для сохранения
- Попробуйте сформировать отчет в другом формате
- Обратитесь в техническую поддержку при повторяющихся ошибках
- Уточните параметры поискового запроса
- Проверьте правильность ввода ключевых слов
- Используйте расширенные фильтры поиска
- Очистите историю поиска и повторите запрос
- Проверьте корректность API-ключей и настроек подключения
- Убедитесь в совместимости версий интегрируемых систем
- Проверьте сетевые настройки и доступность сервисов
- Обратитесь к документации по API ФППД
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте лишние вкладки и приложения
- Попробуйте использовать портал в менее загруженное время
- Очистите кэш браузера и обновите страницу
ГИС ФППД