Газпром Инвестиции не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Газпромбанк Инвестиции?

- по телефону горячей линии - 84951207997;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://gazprombank.investments;

- в мобильном приложении Газпромбанк Инвестиции для Android устройств;

- написав письмо на электронную почту - help@gazprombank.investments, help@newton.investments.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/gpb_investments;

- VK - https://vk.com/gazprombank_investments.

Невозможно войти в личный кабинет gazprombank.investments

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Убедитесь, что Caps Lock отключен

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кэш браузера или переустановите приложение

Не проходит оплата или пополнение счета в Газпромбанк Инвестиции

- Проверьте достаточность средств на карте

- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Проверьте лимиты по операциям, установленные банком

- Подождите некоторое время - возможна задержка обработки транзакции

- Свяжитесь с поддержкой банка-эмитента карты

Не открываются котировки или графики

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Обновите страницу или перезапустите приложение

- Убедитесь, что используете актуальную версию приложения

- Очистите кэш приложения

- Проверьте время работы торговых площадок

Не формируется заявка на покупку/продажу

- Проверьте доступность инструмента для торговли

- Убедитесь в достаточности средств для совершения операции

- Проверьте соответствие цены установленным лимитам

- Обновите данные о текущих котировках

- Убедитесь, что операция совершается в период торговой сессии

Высокая задержка при работе с приложением

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Переключитесь на более стабильное соединение Wi-Fi

- Обновите приложение до последней версии

- Перезагрузите устройство

Не работает поиск по инструментам

- Проверьте правильность написания названия инструмента

- Убедитесь, что инструмент доступен для торговли

- Обновите список доступных инструментов

- Очистите историю поиска

- Перезагрузите приложение

Проблемы с отображением портфеля

- Обновите данные в разделе портфеля

- Проверьте синхронизацию с торговой системой

- Убедитесь в актуальности версии приложения

- Ожидайте завершения обработки недавних операций

- Свяжитесь с технической поддержкой при сохранении проблемы