на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ГДЗ ТОП
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://gdz.top;
- написав письмо на электронную почту - admin@gdz.top.
- Проверить соединение с интернетом
- Очистить кэш браузера и куки
- Попробовать другой браузер или устройство
- Проверить доступность сайта через сервисы проверки статуса
- Уточнить формулировку задания
- Проверить правильность ввода предмета и класса
- Использовать альтернативные формулировки запроса
- Обратиться в поддержку с подробным описанием проблемы
- Обновить страницу (F5 или Ctrl+R)
- Проверить блокировку рекламными фильтрами
- Отключить VPN или прокси-серверы
- Попробовать мобильную версию сайта
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть лишние вкладки и приложения
- Использовать проводное подключение вместо Wi-Fi
- Попробовать в другое время суток
- Обновить браузер до последней версии
- Включить поддержку JavaScript
- Проверить работу в режиме совместимости
- Использовать альтернативные браузеры с поддержкой MathML
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Очистить данные авторизации в браузере
- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта
- Переустановить приложение
- Обновить ОС устройства до актуальной версии
- Освободить память на устройстве
- Проверить разрешения приложения в настройках
- Проверить поддержку современных стандартов HTML5
- Отключить мешающие расширения браузера
- Использовать режим инкогнито для тестирования
- Сообщить в поддержку о конкретной проблемной странице
GDZ.Top