на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ГК Азот
- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети
- Очистить кэш браузера и обновить страницу
- Проверить работу интернет-соединения
- Обратиться в техническую поддержку для проверки серверов
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль"
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован
- Проверить поддержку браузером современных технологий
- Обновить страницу и повторить попытку
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Убедиться в доступности товара на складе
- Проверить корректность реквизитов доставки
- Проверить достаточность средств на карте
- Убедиться в поддержке платежной системы
- Проверить лимиты операций в банке
- Использовать альтернативный способ оплаты
- Проверить формат и размер файлов
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Попробовать загрузить файлы по одному
- Использовать поддерживаемые форматы документов
- Проверить скорость интернет-соединения
- Попробовать подключиться в другое время суток
- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi
- Обратиться к провайдеру для диагностики сети
- Уточнить поисковый запрос
- Проверить работу поиска с разных устройств
- Очистить историю поиска браузера
- Сообщить в техническую поддержку о проблеме
- Проверить наличие прав на скачивание файлов
- Убедиться в доступности файлов на сервере
- Использовать альтернативные браузеры
- Проверить настройки безопасности браузера
ГК Азот