на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Госслужба
- по телефону горячей линии - 88001008850;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://gossluzhba.gov.ru;
- написав письмо на электронную почту - help@gossluzhba.gov.ru.
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу
- Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер
- Убедитесь, что портал не находится на техническом обслуживании
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите пароль через систему восстановления доступа
- Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована
- Проверьте формат и размер загружаемых файлов
- Убедитесь, что файлы не защищены паролем
- Попробуйте загрузить документы в другое время
- Проверьте заполнение всех обязательных полей
- Убедитесь в корректности введенных данных
- Сохраните черновик и попробуйте отправить позже
- Уточните параметры поиска
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте использовать альтернативные критерии поиска
- Обновите страницу или очистите кеш браузера
- Проверьте настройки безопасности браузера
- Убедитесь, что JavaScript включен
- Проверьте установку и настройку СКЗИ
- Убедитесь в актуальности сертификата ЭП
- Переустановите драйверы токена при необходимости
- Попробуйте воспользоваться порталом в другое время суток
- Уточните график технических работ на официальном сайте
- Следите за announcements о плановых обслуживаниях
Госслужба
gossluzhba.gov.ru/lk-new/authorization/login ЯкутскРязань