Госслужба не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Госслужба?

- по телефону горячей линии - 88001008850;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://gossluzhba.gov.ru;

- написав письмо на электронную почту - help@gossluzhba.gov.ru.

Проблемы с доступом к порталу gossluzhba.gov.ru

- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу

- Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер

- Убедитесь, что портал не находится на техническом обслуживании

Ошибки при авторизации в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите пароль через систему восстановления доступа

- Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована

Проблемы с загрузкой документов и форм

- Проверьте формат и размер загружаемых файлов

- Убедитесь, что файлы не защищены паролем

- Попробуйте загрузить документы в другое время

Ошибки при подаче заявлений

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь в корректности введенных данных

- Сохраните черновик и попробуйте отправить позже

Не работает поиск по вакансиям

- Уточните параметры поиска

- Проверьте подключение к интернету

- Попробуйте использовать альтернативные критерии поиска

Проблемы с отображением информации

- Обновите страницу или очистите кеш браузера

- Проверьте настройки безопасности браузера

- Убедитесь, что JavaScript включен

Ошибки при работе с электронной подписью

- Проверьте установку и настройку СКЗИ

- Убедитесь в актуальности сертификата ЭП

- Переустановите драйверы токена при необходимости

Недоступность сервисов в определенное время

- Попробуйте воспользоваться порталом в другое время суток

- Уточните график технических работ на официальном сайте

- Следите за announcements о плановых обслуживаниях