на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев HRBox
- по телефону горячей линии - 88006003665, 89917773270
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://hrbox.io.
- Телеграм - https://t.me/hrbox_io.
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер
- Убедитесь, что учетная запись не заблокирована администратором
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите страницу или перезагрузите приложение
- Убедитесь, что все обязательные поля заполнены корректно
- Проверьте настройки вашего браузера на предмет блокировки pop-up окон
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Обновите страницу для повторной синхронизации
- Сообщите администратору о возможных проблемах на сервере
- Используйте функцию принудительной синхронизации, если доступна
- Убедитесь, что выбран корректный период для отчета
- Проверьте права доступа к требуемым данным
- Очистите кэш отчетного модуля
- Обратитесь к технической поддержке при повторяющихся ошибках
- Проверьте статус сервиса на официальной странице статусов
- Попробуйте подключиться через другое интернет-соединение
- Очистите кэш DNS на вашем устройстве
- Сообщите в службу поддержки о проблеме с указанием времени возникновения
- Проверьте настройки API-ключей и доступов
- Убедитесь в корректности формата передаваемых данных
- Проверьте журналы ошибок интеграционного модуля
- Сверьте версии совместимости интегрируемых систем
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедитесь, что email или телефон указаны корректно
- Проверьте папку "Спам" для email-уведомлений
- Обновите контактные данные при необходимости
HRBox