Кошелев Банк не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Кошелев Банк?

- по телефону горячей линии по вопросам поддержки банковских карт - 84952323723;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://koshelev-bank.ru;

- в мобильном приложении Кошелев online или Кошелев Бизнес для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - info@k-bnk.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/kvbank.

Возможные технические проблемы сервисов Кошелев Банк и способы их устранения

Проблемы с доступностью сайта koshelev-bank.ru

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера

- Попробовать зайти на сайт с другого устройства

- Проверить работу сайта через мобильный интернет

- Ожидать исправления технических работ на стороне банка

Неполадки в работе мобильного приложения Кошелев online или Кошелев Бизнес

- Переустановить приложение из магазина

- Обновить приложение до последней версии

- Проверить совместимость с версией операционной системы

- Очистить кэш и данные приложения

- Убедиться в достаточном количестве свободной памяти на устройстве

Сложности при входе в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления доступа

- Убедиться, что CAPS LOCK отключен при вводе пароля

- Проверить работу клавиатуры на другом сайте

- Обратиться в службу поддержки для разблокировки аккаунта

Ошибки при проведении платежей

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться в корректности реквизитов получателя

- Проверить лимиты на операции

- Дождаться завершения предыдущей транзакции

- Повторить операцию через некоторое время

Проблемы с переводом средств

- Убедиться в правильности номера счета получателя

- Проверить соответствие ФИО получателя

- Уточнить статус получателя в системе банка

- Проверить действующие ограничения на переводы

- Связаться с оператором для уточнения деталей операции

Сбои при формировании заявок

- Обновить страницу в браузере

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности вводимых данных

- Попробовать оформить заявку в другое время

- Использовать альтернативный способ подачи заявления

Технические неполадки с картами

- Проверить срок действия карты

- Убедиться в активации карты

- Проверить не истек ли срок службы чипа

- Уточнить статус карты в отделении

- Заказать перевыпуск при физическом повреждении

Проблемы с онлайн-сервисами

- Проверить настройки безопасности браузера

- Убедиться в поддержке необходимых технологий

- Отключить блокировщики рекламы и расширения

- Попробовать использовать другой браузер

- Ожидать устранения временных технических сбоев

Сложности с получением выписок

- Проверить настройки периода для выписки

- Убедиться в наличии операций за выбранный период

- Попробовать запросить выписку за другой период

- Обратиться в отделение для получения бумажной версии

- Использовать альтернативные способы получения информации