Купер не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Купер?

- по телефону горячей линии - 88002221100;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://kuper.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/kuper_ru

- Телеграм - https://t.me/kuper_ru.

Не работает приложение Купер

- Перезагрузите приложение

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение

- Очистите кэш приложения

- Если проблема не устраняется, свяжитесь со службой поддержки Купер

Невозможно войти в личный кабинет пользователя

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Очистите кэш браузера или приложения

- Попробуйте войти с другого устройства

- Убедитесь, что ваша учетная запись активна

- Если вход невозможен, обратитесь в техподдержку сервиса

Не проходит оплата заказа через Купер

- Проверьте баланс банковской карты

- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Попробуйте другой способ оплаты

- Свяжитесь с вашим банком для проверки ограничений

- Проверьте лимиты на совершение операций

- Если проблема повторяется, напишите в поддержку Купер

Не формируется заказ в приложении Купер

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь в доступности выбранного магазина или ресторана

- Проверьте корректность указанного адреса доставки

- Обновите страницу или перезапустите приложение

- Убедитесь, что товары или блюда доступны к заказу

- Обратитесь в службу поддержки, если ошибка сохраняется

Сервер Купер недоступен

- Проверьте стабильность вашего интернет-соединения

- Подождите несколько минут и попробуйте снова

- Попробуйте использовать мобильный интернет вместо Wi-Fi

- Очистите кэш браузера или приложения

- Если проблема глобальна, дождитесь устранения технических работ

- Следите за официальными уведомлениями от Купер

Не работает система поиска магазинов или ресторанов

- Проверьте корректность введенного запроса

- Убедитесь, что включена геолокация

- Обновите список доступных заведений

- Попробуйте ввести другой поисковый запрос

- Перезагрузите приложение Купер

- Если поиск не работает, сообщите в техподдержку

Проблема: высокая задержка (пинг) при работе с сервисом

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Подключитесь к другой сети Wi-Fi

- Используйте мобильный интернет

- Закройте фоновые приложения

- Очистите кэш приложения Купер

- Если проблемы сохраняются, обратитесь к вашему интернет-провайдеру