Ярмарка Мастеров не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Ярмарка Мастеров?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.livemaster.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/livemasterforbuyers;

- VK - https://vk.com/livemaster.

Невозможно зайти на сайт Ярмарка Мастеров

- Проверить подключение к интернету

- Очистить кэш браузера и попробовать зайти снова

- Попробовать открыть сайт в другом браузере

- Проверить, не ведутся ли технические работы на сайте (информация может быть в официальных соцсетях)

Проблемы с входом в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить пароль через функцию 'Забыли пароль?'

- Очистить куки браузера

- Проверить, не заблокирован ли аккаунт (обратиться в поддержку)

Ошибки при оформлении заказа

- Проверить заполнение всех обязательных полей в форме заказа

- Обновить страницу и попробовать оформить заказ снова

- Попробовать оформить заказ с другого устройства

- Проверить доступность товара на складе

Проблемы с оплатой заказа

- Проверить достаточность средств на карте

- Убедиться, что банк поддерживает онлайн-платежи

- Проверить правильность ввода данных карты

- Попробовать другой способ оплаты

- Связаться с банком для проверки ограничений

Не работает поиск по товарам

- Проверить корректность введенного поискового запроса

- Очистить историю поиска

- Попробовать использовать другие ключевые слова

- Проверить работу поиска в другом браузере

Не загружаются изображения товаров

- Проверить скорость интернет-соединения

- Обновить страницу

- Очистить кэш браузера

- Попробовать открыть сайт в режиме инкогнито

Ошибки при добавлении товара в корзину

- Проверить доступность товара

- Обновить страницу товара

- Очистить кэш браузера

- Попробовать добавить товар с другой учетной записи

Не приходят уведомления и письма

- Проверить папку 'Спам' в почтовом ящике

- Убедиться, что email указан correctly при регистрации

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Добавить email сервиса в список контактов

Медленная работа сайта

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть лишние вкладки браузера

- Очистить кэш и cookies браузера

- Попробовать зайти на сайт в менее загруженное время

Ошибки при загрузке товаров продавцом

- Проверить соответствие изображений и описаний требованиям

- Убедиться в корректности формата загружаемых файлов

- Проверить подключение к интернету

- Попробовать загрузить товары через некоторое время