Локо-Банк не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Локо-Банк?

- по телефону горячей линии - 88002505050;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.lockobank.ru;

- в мобильном приложении Локо Мобайл для Android устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/LockoBank_Official;

- VK - https://vk.com/lockobank.

Проблемы с доступом к сайту lockobank.ru

- Проверьте подключение к интернету

- Попробуйте использовать другой браузер

- Очистите кэш и куки браузера

- Попробуйте зайти на сайт через приватное окно

- Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой

Не работает мобильное приложение Локо Мобайл

- Проверьте наличие обновлений приложения в магазине приложений

- Переустановите приложение

- Проверьте совместимость устройства с версией приложения

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти

- Перезагрузите мобильное устройство

Не удается войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что клавиша Caps Lock отключена

- Проверьте, не заблокирован ли доступ к кабинету

- Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки

Не проходит оплата или перевод в Локо-Банке

- Проверьте достаточность средств на счете

- Убедитесь, что не превышены лимиты операций

- Проверьте корректность реквизитов получателя

- Убедитесь, что услуга не заблокирована банком

- Проверьте статус карты (не заблокирована ли она)

Ошибки при формировании заявок

- Обновите страницу и попробуйте снова

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь, что вводимые данные соответствуют требованиям

- Попробуйте выполнить операцию позже

- Если ошибка повторяется, сделайте скриншот и обратитесь в поддержку

Проблемы с доступом к серверам

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Попробуйте подключиться через другую сеть

- Проверьте настройки антивируса и файрвола

- Убедитесь, что VPN-соединение (если используется) стабильно

- Дождитесь устранения технических работ на стороне банка

Высокий пинг или медленная работа сервисов

- Закройте лишние вкладки и приложения

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Попробуйте использовать проводное соединение вместо Wi-Fi

- Обратитесь к интернет-провайдеру для проверки качества связи

- Выполните операции в менее загруженное время суток

Не работает поиск по сервисам банка

- Проверьте правильность написания поискового запроса

- Попробуйте использовать синонимы или другие формулировки

- Очистите историю поиска в личном кабинете

- Обновите страницу приложения или сайта

- Используйте расширенный поиск, если такая функция доступна