МГУ не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой МГУ?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://msu.ru

- в мобильных приложениях Твой Физфак, EF MSU Alumni App, Мобильный онлайн-лекторий МГУ для Android и iOS-устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/naukamsu

- VK - https://vk.com/msu_official

Невозможность доступа к сайту МГУ

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кеш и cookie браузера

- Попробуйте альтернативный браузер

- Временно отключите VPN и антивирус

- Попробуйте зайти через мобильный интернет

Сбои в работе личного кабинета студента

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Проверьте актуальность версии браузера

- Убедитесь, что в системе нет технических работ

- Обратитесь в деканат для проверки учетной записи

Проблемы с оплатой через платежную систему

- Проверьте баланс банковской карты

- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Проверьте лимиты на операцию

- Попробуйте альтернативный способ оплаты

- Свяжитесь с банком для уточнения статуса операции

Недоступность образовательного портала

- Проверьте расписание технических работ

- Убедитесь в корректности ссылки на портал

- Проверьте настройки безопасности браузера

- Попробуйте подключиться в другое время суток

- Сообщите о проблеме в техническую поддержку

Сбои в работе библиотечной системы

- Проверьте доступность электронного каталога

- Убедитесь в корректности поискового запроса

- Обновите страницу или перезагрузите приложение

- Проверьте доступ к подписным электронным ресурсам

- Обратитесь за помощью к сотрудникам библиотеки

Проблемы с доступом к Wi-Fi сети университета

- Проверьте правильность ввода учетных данных

- Убедитесь, что устройство поддерживает стандарт сети

- Переподключитесь к сети заново

- Проверьте настройки сетевого адаптера

- Обратитесь в IT-отдел для диагностики

Ошибки при работе с системой дистанционного обучения

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Обновите плагины и расширения браузера

- Убедитесь в поддержке форматов учебных материалов

- Проверьте системные требования платформы

- Свяжитесь с преподавателем или методистом