МинЮст не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой МинЮста?

- по телефону горячей линии - 88003033003;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://minjust.gov.ru;

- написав письмо на электронную почту - info@minjust.gov.ru.

Как связаться с технической поддержкой НКО МинЮст?

- по телефону горячей линии - +74955680710;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://nco.minjust.gov.ru;

- написав письмо на электронную почту - helpdesk@scli.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://vk.com/minjust_ru;

- ВК - https://t.me/minjust_russia.

Невозможно войти в Личный кабинет пользователя

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Убедитесь, что Caps Lock отключен

- Попробуйте восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер

- Проверьте настройки cookies и JavaScript в браузере

Сайт minjust.gov.ru недоступен

- Проверьте интернет-соединение

- Попробуйте обновить страницу через несколько минут

- Используйте альтернативный браузер

- Обратитесь к интернет-провайдеру для проверки подключения

- Временно используйте мобильную версию сайта через смартфон

Не работает онлайн-запись на прием

- Убедитесь, что выбран корректный тип услуги

- Проверьте доступность свободного времени

- Обновите страницу и попробуйте снова

- Попробуйте записаться в непиковые часы работы

- Обратитесь в техподдержку для проверки расписания

Ошибки при подаче электронных документов

- Проверьте формат и размер прикрепляемых файлов

- Убедитесь, что документы не защищены паролем

- Проверьте целостность файлов перед загрузкой

- Попробуйте загружать документы по одному

- Используйте поддерживаемые форматы (PDF, JPG, DOC)

Не работает поиск по базам данных Минюста

- Уточните критерии поиска

- Проверьте правильность написания запроса

- Используйте расширенный поиск с дополнительными параметрами

- Попробуйте сокращенный вариант запроса

- Обратитесь к справочной информации по работе с поиском

Проблемы с верификацией электронной подписи

- Проверьте актуальность сертификата ЭП

- Убедитесь в корректности установки криптопровайдера

- Проверьте настройки безопасности браузера

- Обновите программное обеспечение для работы с ЭП

- Обратитесь в удостоверяющий центр для проверки сертификата

Ошибки при оплате госпошлины

- Проверьте реквизиты получателя платежа

- Убедитесь в достаточности средств на счете

- Проверьте лимиты операции в вашем банке

- Попробуйте совершить платеж через другой банк

- Обратитесь в службу поддержки платежной системы

Не формируются электронные квитанции

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь в корректности введенных данных

- Попробуйте сформировать квитанцию позже

- Проверьте настройки печати в браузере

- Сохраните квитанцию в формате PDF для последующей печати