МосГорЗдрав не работает сегодня?

Проблемы с доступом к сайту mosgorzdrav.ru

- Проверить подключение к интернету

- Обновить браузер до последней версии

- Очистить кэш браузера

- Попробовать использовать другой браузер

- Проверить работу сайта в других устройствах

Не работает личный кабинет МосГорЗдрав

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

- Использовать функцию восстановления пароля

- Проверить подтверждение электронной почты/телефона

- Обратиться в техническую поддержку для проверки блокировки учетной записи

Ошибки при записи на прием через МосГорЗдрав

- Проверить корректность выбранной даты и времени

- Обновить страницу сайта или перезапустить приложение

- Убедиться в доступности выбранного специалиста

- Попробовать записаться в другое время суток

Проблемы с отображением расписания врачей

- Обновить страницу с расписанием

- Проверить настройки даты и времени устройства

- Убедиться в актуальности версии приложения

- Обратиться в регистратуру медицинского учреждения

Ошибки при доступе к электронной медицинской карте

- Проверить авторизацию в системе

- Убедиться в наличии необходимых прав доступа

- Обновить приложение или веб-страницу

- Связаться с администратором медицинского учреждения

Не работает онлайн-консультация через МосГорЗдрав

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Убедиться в поддержке браузером функции видеосвязи

- Проверить настройки микрофона и камеры

- Обновить плагины браузера или приложение

Проблемы с получением результатов анализов

- Проверить статус готовности результатов

- Убедиться в корректности указанных контактных данных

- Обратиться в лабораторию или медицинский центр

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

Ошибки при работе с мобильным приложением

- Переустановить приложение МосГорЗдрав

- Обновить операционную систему устройства

- Освободить место на устройстве

- Проверить разрешения приложения

Не работает поиск медицинских учреждений

- Уточнить критерии поиска (район, специализация)

- Проверить корректность ввода названия учреждения

- Использовать фильтры по доступным услугам

- Обновить данные геолокации

Проблемы с онлайн-оплатой медицинских услуг

- Проверить корректность ввода платежных данных

- Убедиться в достаточности средств на счете

- Проверить лимиты банковской карты

- Связаться со службой поддержки платежной системы