Мособлреклама не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Мособлреклама?

- по телефону горячей линии - 84993020719

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.mosoblreclama.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/mosoblreklama

- Телеграм - https://t.me/mosoblreclama.

Проблемы с доступом к сайту Мособлреклама

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера

- Попробовать другой браузер

- Проверить наличие технических работ на сайте

Не работает личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить пароль через функцию "Забыли пароль?"

- Проверить, подтверждена ли учетная запись

- Обратиться в техническую поддержку для разблокировки аккаунта

Проблемы с оплатой рекламных услуг

- Проверить баланс платежной карты

- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Проверить лимиты на операцию, установленные банком

- Попробовать другой способ оплаты

- Обратиться в банк для выяснения причины отказа

Ошибки при формировании заказа на рекламу

- Проверить заполнение всех обязательных полей в заявке

- Убедиться в корректности введенных данных

- Проверить соответствие рекламных материалов техническим требованиям

- Обновить страницу и попробовать отправить заявку повторно

Не загружаются рекламные макеты

- Проверить формат и размер файлов

- Убедиться, что файлы не повреждены

- Попробовать загрузить файлы по одному

- Использовать поддерживаемые форматы (JPG, PNG, PDF)

Не работает поиск по рекламным поверхностям

- Уточнить параметры поиска

- Проверить корректность введенных данных

- Попробовать использовать расширенный поиск

- Очистить фильтры и начать поиск заново

Проблемы с отображением рекламных конструкций на карте

- Проверить скорость интернет-соединения

- Обновить страницу карты

- Попробовать использовать другую версию сайта (мобильную/десктопную)

- Очистить кэш браузера

Сервер недоступен

- Проверить статус работы сервиса на официальных ресурсах

- Подождать 15-20 минут и повторить попытку

- Попробовать зайти на сайт в другое время суток

- Связаться с технической поддержкой для уточнения сроков восстановления

Высокая загрузка страниц сайта

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть лишние вкладки браузера

- Отключить VPN-соединение, если оно используется

- Попробовать зайти на сайт в менее загруженное время

Не приходят уведомления о статусе заказа

- Проверить папку "Спам" в электронной почте

- Убедиться, что указан правильный email-адрес

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Обратиться в службу поддержки для проверки статуса заявки