Портал пациента 52 не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Минздрав Нижегородской области?

- по телефону горячей линии - 88001000319;

- горячая линия Портал пациента 52 по вопросам получения услуг - +78314355755;

- Email - registratura@miac.nnov.ru;

- в мобильном приложении К Врачу для iOS и Android устройств;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://mis.mznn.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/minzdravno;

- VK - https://vk.com/registratura52.

Проблемы с доступом к сайту mis.mznn.ru

- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу

- Очистите кэш браузера или попробуйте использовать другой браузер

- Временно отключите VPN и антивирусные программы

- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку по телефону горячей линии

Не работает личный кабинет на портале пациента 52

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'

- Убедитесь, что ваша учетная запись подтверждена и активна

- Очистите cookies браузера или попробуйте войти с другого устройства

Ошибки при онлайн-записи к врачу через сервис К Врачу

- Обновите страницу и попробуйте записаться снова

- Проверьте корректность вводимых данных (ФИО, полис ОМС)

- Убедитесь, что выбранное время приема еще доступно

- Попробуйте произвести запись в другое время суток

Не загружаются электронные медицинские документы

- Проверьте размер и формат загружаемого файла (допустимы PDF, JPG)

- Убедитесь, что файл не поврежден и не защищен паролем

- Попробуйте уменьшить размер файла или разделить документ на части

- Используйте стабильное интернет-соединение для загрузки

Не работает поиск информации на сайте Минздрава Нижегородской области

- Уточните поисковый запрос, используйте ключевые слова

- Проверьте правильность раскладки клавиатуры при вводе

- Используйте расширенный поиск с фильтрами по дате и категориям

- Очистите историю поиска в браузере

Проблемы с отображением медицинских услуг на портале

- Обновите версию браузера до последней доступной

- Проверьте настройки JavaScript и Cookies в браузере

- Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито/приватного просмотра

- Отключите блокировщики рекламы и расширения браузера

Ошибки при получении электронных медицинских услуг

- Убедитесь, что услуга доступна в электронном формате

- Проверьте статус вашего полиса ОМС в системе

- Обратитесь в регистратуру медицинской организации для уточнения

- Свяжитесь со службой технической поддержки портала