на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Взлет
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://mo.olymponline.ru или https://olympmo.ru.
- Телеграм - https://t.me/vzletolympmo;
- VK - https://vk.com/vzlet.olympmo.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите страницу
- Очистите кэш браузера и попробуйте зайти с другого устройства
- Дождитесь устранения технических работ на стороне образовательного центра
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления доступа через email или телефон
- Обратитесь в техническую поддержку для проверки статуса аккаунта
- Убедитесь в достаточности средств на карте и корректности реквизитов
- Проверьте настройки безопасности вашего банка для онлайн-платежей
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты или другую карту
- Проверьте скорость интернет-соединения и стабильность сети
- Обновите браузер или приложение до последней версии
- Попробуйте открыть материалы в другое время при меньшей нагрузке
- Убедитесь в совместимости вашего устройства с платформой проведения
- Проверьте настройки микрофона и камеры перед началом трансляции
- Заранее протестируйте подключение через пробный вход
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Сохраните выполненные работы в отдельном файле на случай технических сбоев
- Сообщите преподавателю о возникшей проблеме для фиксации времени сдачи
- Переустановите приложение, предварительно сохранив важные данные
- Проверьте совместимость версии ОС вашего устройства с требованиями приложения
- Ожидайте выхода обновления с исправлениями от разработчиков
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете и на устройстве
- Убедитесь в актуальности контактных данных в профиле
- Регулярно проверяйте раздел с announcements вручную
Взлет