на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Pandora
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://pro.p-on.ru/login;
- в мобильном приложении Pandora Online для Android и iOS устройств.
- ВК - https://vk.com/pandora_pandect.
- Переустановите приложение на вашем смартфоне
- Убедитесь, что операционная система устройства обновлена до последней версии
- Проверьте наличие свободного места в памяти телефона
- Перезагрузите мобильное устройство
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля через email
- Очистите кэш и cookie браузера
- Попробуйте войти с другого браузера или устройства
- Убедитесь, что зажигание автомобиля включено
- Проверьте уровень заряда аккумулятора автосигнализации
- Убедитесь, что смартфон подключен к интернету через Wi-Fi или мобильную сеть
- Перезапустите Bluetooth на смартфоне
- Проверьте стабильность интернет-соединения на смартфоне
- Убедитесь, что автомобиль находится в зоне покрытия сотовой сети
- Проверьте баланс на SIM-карте модуля GSM
- Выполните переподключение устройства к системе
- Проверьте настройки уведомлений в мобильном приложении
- Убедитесь, что приложение не заблокировано системой энергосбережения
- Проверьте доступ к интернету на смартфоне
- Обновите список контактов для экстренных уведомлений
- Убедитесь, что GPS модуль автомобиля имеет прямой доступ к небу
- Проверьте настройки определения местоположения в приложении
- Обновите картографические данные в системе
- Выполните калибровку GPS модуля
- Проверьте баланс лицевого счета в личном кабинете
- Убедитесь в корректности данных банковской карты
- Попробуйте произвести оплату с другого платежного средства
- Свяжитесь со службой поддержки для проверки статуса подписки
- Проверьте версию прошивки охранного комплекса
- Убедитесь, что у вас есть права администратора в системе
- Выполните сброс настроек к заводским параметрам
- Обратитесь в авторизованный сервисный центр для перепрошивки устройства
Pandora