на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Perplexity AI
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.perplexity.ai;
- в мобильном приложении Perplexity для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/perplexity_ai.
- Проверить статус сервиса на официальных каналах коммуникации
- Обновить страницу или перезагрузить приложение
- Проверить интернет-соединение и попробовать другой браузер
- Проверить правильность ввода email и пароля
- Использовать функцию восстановления пароля
- Очистить кэш браузера или данные приложения
- Упростить сложные запросы и разделить их на части
- Проверить наличие специальных символов и удалить их
- Попробовать использовать английский язык для запросов
- Переформулировать вопрос для лучшего понимания системой
- Проверить длину запроса и сократить при необходимости
- Убедиться, что запрос соответствует правилам сервиса
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть неиспользуемые вкладки и приложения
- Очистить кэш браузера и обновить страницу
- Проверить настройки приватности и разрешения браузера
- Убедиться в достаточном объеме памяти устройства
- Выйти из аккаунта и войти заново
- Обновить браузер до последней версии
- Отключить расширения, которые могут конфликтовать
- Проверить совместимость браузера с требованиями сервиса
Perplexity AI