на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Petshop
- по телефону горячей линии - 88007000050
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.petshop.ru
- в мобильном приложении Petshopru для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/petshopru
- VK - https://vk.com/petshopru.
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте обновить страницу (Ctrl+F5)
- Очистите кеш браузера и cookies
- Попробуйте другой браузер
- Дождитесь восстановления работы сервиса
- Проверьте правильность ввода email и пароля
- Воспользуйтесь функцией 'Забыли пароль?'
- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт
- Обратитесь в техническую поддержку
- Проверьте корректность данных доставки
- Убедитесь в доступности товаров в выбранном регионе
- Попробуйте выбрать другой способ оплаты
- Очистите корзину и добавьте товары заново
- Проверьте баланс банковской карты
- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Попробуйте другую карту или платежную систему
- Свяжитесь с банком для проверки ограничений
- Проверьте корректность поискового запроса
- Попробуйте использовать фильтры категорий
- Обновите страницу с результатами поиска
- Используйте расширенный поиск если доступен
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение
- Проверьте разрешения приложения в настройках устройства
- Убедитесь в совместимости с вашей версией ОС
- Отключите блокировщики рекламы и VPN
- Проверьте настройки безопасности браузера
- Обновите браузер до актуальной версии
- Попробуйте использовать режим инкогнито
- Проверьте, не превышен ли лимит товаров в корзине
- Убедитесь, что товары не были сняты с продажи
- Перезагрузите страницу корзины
- Попробуйте добавить товары заново
Petshop