Рулю.ру не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Рулю.ру?

- по телефону горячей линии - +79097006655;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://rulyou.ru;

- в мобильном приложении Рулю.ру для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - info@rulyou.ru;

- через чат Whatsapp - https://api.whatsapp.com/send?phone=+79097006655.

Последние новости и актуальная информация:

- ВК - https://vk.com/rulyou_ru.

Проблемы с доступом к сайту Рулю.ру

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кеш и куки браузера

- Попробовать зайти с другого устройства или сети

- Ожидать завершения технических работ (информация публикуется в официальных каналах)

Не работает приложение Рулю.ру

- Перезагрузить приложение и устройство

- Обновить приложение до последней версии

- Переустановить приложение

- Проверить наличие системных обновлений на устройстве

Не получается войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта (обратиться в поддержку)

- Проверить работу сервиса авторизации на стороне Рулю.ру

Сбои при оформлении заказа

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности данных банковской карты

- Обновить страницу или перезапустить приложение

- Проверить доступность услуг в выбранном регионе

Проблемы с приемом и выполнением заказов

- Проверить стабильность GPS-сигнала

- Убедиться в актуальности версии приложения

- Перезапустить модуль приема заказов в настройках

- Проверить статус аккаунта в личном кабинете

Ошибки при расчетах и выплатах

- Сверить данные в разделе 'Finance'

- Проверить привязку корректной банковской карты

- Уточнить сроки обработки транзакций в поддержке

- В случае расхождений предоставить скриншоты для проверки

Сбои в работе карт и навигации

- Проверить разрешения приложения на доступ к геолокации

- Обновить картографические данные

- Включить высокоточный режим GPS

- Использовать альтернативные навигационные приложения при необходимости

Проблемы с уведомлениями

- Проверить настройки уведомлений в приложении и на устройстве

- Добавить приложение в список исключений энергосбережения

- Переустановить приложение с сохранением данных

- Убедиться в стабильности интернет-соединения для получения push-сообщений