на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев СберПраво
- по телефону горячей линии - 84994041037
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://sberpravo.ru
- в мобильном приложении СберПраво на Android устройствах.
- Телеграм - https://t.me/sberpravo_official
- VK - https://vk.com/sberpravo.
С помощью сервиса можно решить любые вопросы, связанные с юридической защитой личных правовых интересов и вашего бизнеса. Специалисты СберПраво специализируются на юридической помощи в сфере недвижимости, семейного, наследственного, налогового права, трудовых отношениях, и других областях.
- Проверить соединение с интернетом
- Попытаться обновить страницу
- Очистить кеш браузера
- Попробовать зайти с другого устройства
- Проверить статус сервиса на официальных ресурсах Сбера
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Проверить работу клавиатуры (раскладка, Caps Lock)
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован
- Проверить работу VPN и прокси-серверов
- Проверить формат и размер загружаемых файлов
- Убедиться, что документы не защищены паролем
- Перезагрузить страницу и попробовать снова
- Сохранить черновик и вернуться к работе позже
- Проверить совместимость браузера с сервисом
- Проверить баланс карты или счета
- Убедиться в достаточности средств для операции
- Проверить лимиты на проведение операций
- Связаться с банком для уточнения статуса карты
- Попробовать альтернативный способ оплаты
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Убедиться в корректности введенных данных
- Сохранить заполненные данные и начать заново
- Проверить работу системы в другое время суток
- Обратиться в техническую поддержку сервиса
- Проверить настройки безопасности браузера
- Убедиться в наличии свободного места на устройстве
- Попробовать скачать документ в другом формате
- Проверить работу антивирусного программного обеспечения
- Использовать альтернативный браузер для доступа
- Переустановить приложение из официального магазина
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить разрешения для приложения в настройках устройства
- Освободить оперативную память устройства
- Перезагрузить мобильное устройство
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть лишние вкладки и приложения
- Почистить историю браузера и кеш
- Попробовать доступ в менее загруженное время
- Проверить обновления браузера и операционной системы
СберПраво