СФР не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой СФР?

- по телефону горячей линии - 88001000001;

- через личный кабинет или форму обратной связи - https://sfr.gov.ru;

- по вопросам СЭДО через форму обратной связи или личный кабинет - https://sedo.keydisk.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/sfr_gov;

- ВК - https://vk.com/sfr.

СЭДО СФР недоступен для входа

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Обновить браузер до актуальной версии

- Очистить кеш и cookies браузера

- Попробовать войти через другой браузер или устройство

- Проверить работу сервиса на официальной странице статуса СФР

Проблемы с оплатой через личный кабинет sfr.gov.ru

- Убедиться в достаточности средств на счете

- Проверить корректность введенных реквизитов карты

- Сверить лимиты на операции, установленные банком

- Попробовать использовать другой способ оплаты или карту

- Обратиться в поддержку банка-эмитента карты

Ошибки при формировании заявлений и документов

- Обновить страницу личного кабинета

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности форматов вводимых данных

- Попробовать создать документ позднее

- Связаться с технической поддержкой СФР

Не работает поиск по услугам и справочной информации

- Проверить ключевые слова запроса на опечатки

- Использовать более простые формулировки поиска

- Применить расширенные фильтры поиска при их наличии

- Очистить историю поиска в личном кабинете

- Сообщить о проблеме в службу поддержки СФР

Задержки в обработке данных и транзакций

- Убедиться в отсутствии технических работ на стороне СФР

- Проверить статус операции в истории личного кабинета

- Подождать некоторое время для завершения обработки

- Не повторять операцию во избежание дублирования

- Обратиться в контактный центр для уточнения статуса