СОГАЗ не работает сегодня?

Проблемы с веб-сайтом СОГАЗ

- Проверить доступность сайта через другой браузер или устройство

- Очистить кэш и файлы cookie браузера

- Отключить VPN или прокси-сервер

- Проверить корректность ввода адреса сайта

- Ожидать устранения технических работ на стороне страховой компании

Неполадки при входе в личный кабинет СОГАЗ

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Проверить подключение к интернету

- Очистить историю браузера

- Убедиться, что аккаунт не заблокирован

Проблемы с онлайн-оплатой страховых услуг

- Проверить баланс банковской карты

- Убедиться в корректности введенных реквизитов карты

- Проверить лимиты на онлайн-операции, установленные банком

- Попробовать оплатить с другой карты

- Связаться с банком для проверки ограничений

Ошибки при оформлении страхового полиса онлайн

- Обновить страницу и попробовать оформить заявку заново

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности введенных персональных данных

- Использовать другой способ оплаты

- Обратиться в службу поддержки СОГАЗ

Недоступность серверов страховой компании

- Проверить интернет-соединение

- Подождать 10-15 минут и повторить попытку

- Использовать мобильное приложение как альтернативу сайту

- Следить за официальными уведомлениями о технических работах

- Обратиться в техническую поддержку по телефону

Проблемы с работой мобильного приложения СОГАЗ

- Переустановить приложение с официального магазина

- Обновить приложение до последней версии

- Проверить совместимость с версией операционной системы

- Очистить кэш приложения

- Освободить место на устройстве

Ошибки при подаче электронного заявления на страховую выплату

- Проверить соответствие формата прикрепляемых документов

- Убедиться в правильности заполнения всех полей заявления

- Сохранить черновик и продолжить заполнение позже

- Сократить размер прикрепляемых файлов

- Воспользоваться альтернативным способом подачи заявления

Сбои в работе онлайн-калькулятора страховых услуг

- Обновить страницу браузера

- Проверить ввод корректных исходных данных

- Отключить блокировщики рекламы

- Использовать другой браузер

- Рассчитать стоимость через менеджера компании

Проблемы с доступом к электронным документам

- Проверить наличие стабильного интернет-соединения

- Убедиться в поддержке формата файла вашим устройством

- Обновить программное обеспечение для просмотра документов

- Попробовать скачать документ в другом формате

- Обратиться за повторной отправкой документа