Сургутнефтегаз не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Сургутнефтегаз?

- Телефон горячей линии: +7 (3462) 42-70-09;

- Официальный сайт: https://www.surgutneftegas.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Программа лояльности АЗС: https://sngbonus.ru.

Проблемы с доступом к корпоративному порталу Сургутнефтегаза

- Проверить интернет-соединение и попробовать обновить страницу

- Очистить кэш браузера или использовать другой браузер

- Обратиться в IT-отдел компании для проверки статуса сервера

Не работает вход в личный кабинет сотрудника

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить пароль через систему восстановления доступа

- Обратиться в службу технической поддержки для разблокировки учетной записи

Ошибки при работе с системой электронного документооборота

- Проверить наличие обновлений для используемого программного обеспечения

- Убедиться в корректности заполнения всех обязательных полей документа

- Перезагрузить приложение или повторно авторизоваться в системе

Сбои в работе системы мониторинга оборудования

- Проверить соединение с датчиками и контроллерами оборудования

- Перезапустить сервис сбора данных на локальном компьютере

- Сообщить о проблеме инженерам технической поддержки для диагностики

Проблемы с доступом к базе данных скважин

- Проверить сетевое подключение к корпоративному серверу

- Дождаться завершения планового технического обслуживания

- Обратиться к администратору базы данных для проверки прав доступа

Не работает система видеонаблюдения на объектах

- Проверить питание и соединение камер видеонаблюдения

- Перезагрузить сервер системы видеомониторинга

- Сообщить в службу безопасности для организации альтернативного контроля

Сбои в работе системы оповещения и связи

- Проверить состояние оборудования связи на объекте

- Протестировать работу системы на резервных каналах связи

- Немедленно сообщить о проблеме ответственному за систему оповещения