на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ГИС Торги
- по телефону горячей линии - 84951397434, 88006006864
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://torgi.gov.ru.
- VK - https://vk.com/reestr_torgi_gov_ru
- Телеграм - https://t.me/gis_torgi_prodaji.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите страницу
- Очистите кэш браузера и cookies
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Проверьте работу сайта через VPN (возможна блокировка провайдером)
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте раскладку клавиатуры и режим Caps Lock
- Восстановите пароль через функцию "Забыли пароль?"
- Обратитесь в техническую поддержку для разблокировки аккаунта
- Уточните критерии поиска (регион, категория, ключевые слова)
- Проверьте фильтры и параметры сортировки
- Обновите страницу поиска или выполните новый поисковый запрос
- Используйте расширенный поиск для более точных результатов
- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы
- Убедитесь в соответствии требованиям к документации
- Проверьте сроки подачи заявок (возможно истечение времени)
- Обновите страницу и попробуйте подать заявку повторно
- Убедитесь в актуальности и корректности установки КриптоПро
- Проверьте срок действия электронной подписи
- Обновите сертификаты и драйверы токена
- Обратитесь в удостоверяющий центр для проверки ЭП
- Проверьте баланс и лимиты банковской карты/счета
- Убедитесь в поддержке банком-эмитентом онлайн-платежей
- Проверьте корректность реквизитов получателя
- Свяжитесь с банком для уточнения статуса операции
- Обновите плагины PDF-просмотрщика в браузере
- Проверьте совместимость форматов файлов с системой
- Скачайте документы для локального просмотра
- Используйте альтернативные программы для открытия файлов
- Попробуйте воспользоваться системой в непиковые часы (утро/вечер)
- Обновите страницу или вернитесь к операции позже
- Очистите историю браузера и временные файлы
- Проверьте скорость интернет-соединения
ГИС Торги