Тотальный диктант не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Тотальный диктант?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://totaldict.ru;

- написав письмо на электронную почту - help@totaldict.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/totaldict_news;

- ВК - https://vk.com/totaldict.

Не открывается сайт в день диктанта

В день проведения мероприятия сайт часто испытывает высокую нагрузку — тысячи людей одновременно заходят на платформу. Попробуйте обновить страницу через пару минут или зайти с другого браузера. Проверьте, не блокирует ли антивирус доступ к ресурсу — добавьте сайт в исключения. Если используете устаревшую версию браузера, обновите её до актуальной.

Ошибка входа в личный кабинет

- Проверьте правильность введённой электронной почты и пароля

- Очистите cookies и кеш браузера

- Попробуйте восстановить пароль через форму ''Забыли пароль?''

- Убедитесь, что не активирован Caps Lock при вводе данных

Не загружается бланк с текстом

Проблема возникает при медленном интернет-соединении или перегрузке сервера. Откройте диспетчер задач и закройте лишние программы, которые используют трафик. Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если текст всё равно не появляется, подождите 5-10 минут — возможно, идёт техническое обслуживание.

Не отправляется написанный текст диктанта

Чаще всего причина в разрыве соединения с сервером. Скопируйте свой текст в буфер обмена, чтобы не потерять написанное. Обновите страницу и попробуйте отправить снова. Проверьте стабильность интернета — откройте другие сайты. Если проблема сохраняется, попробуйте отправить текст с другого устройства или через мобильное приложение.

Зависает страница при вводе текста

Происходит из-за нехватки оперативной памяти или конфликта расширений браузера. Закройте ненужные вкладки, отключите расширения блокировки рекламы на время написания диктанта. Если пользуетесь старым устройством, попробуйте другой браузер — например, вместо Chrome используйте Firefox или Edge.