на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Тотальный диктант
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://totaldict.ru;
- написав письмо на электронную почту - help@totaldict.ru.
- Телеграм - https://t.me/totaldict_news;
- ВК - https://vk.com/totaldict.
В день проведения мероприятия сайт часто испытывает высокую нагрузку — тысячи людей одновременно заходят на платформу. Попробуйте обновить страницу через пару минут или зайти с другого браузера. Проверьте, не блокирует ли антивирус доступ к ресурсу — добавьте сайт в исключения. Если используете устаревшую версию браузера, обновите её до актуальной.
- Проверьте правильность введённой электронной почты и пароля
- Очистите cookies и кеш браузера
- Попробуйте восстановить пароль через форму ''Забыли пароль?''
- Убедитесь, что не активирован Caps Lock при вводе данных
Проблема возникает при медленном интернет-соединении или перегрузке сервера. Откройте диспетчер задач и закройте лишние программы, которые используют трафик. Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если текст всё равно не появляется, подождите 5-10 минут — возможно, идёт техническое обслуживание.
Чаще всего причина в разрыве соединения с сервером. Скопируйте свой текст в буфер обмена, чтобы не потерять написанное. Обновите страницу и попробуйте отправить снова. Проверьте стабильность интернета — откройте другие сайты. Если проблема сохраняется, попробуйте отправить текст с другого устройства или через мобильное приложение.
Происходит из-за нехватки оперативной памяти или конфликта расширений браузера. Закройте ненужные вкладки, отключите расширения блокировки рекламы на время написания диктанта. Если пользуетесь старым устройством, попробуйте другой браузер — например, вместо Chrome используйте Firefox или Edge.
Тотальный диктант